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Graduação em Administração
Descrição: Acompanhar e responder os e-mails dos clientes e colaboradores;Apoiar o atendimento do colaborador via ferramenta de chamados;Esclarecer dúvidas dos alocados sempre que for acionado dentro do SLA de resposta;Fazer quando necessário, atendimento in company;Através do tratamento do ponto diário junto ao aplicativo de gestão de ponto Ahgora e clientes com marcação de ponto manual;A acom...
atualizações necessárias no site de suporte ao Sistema TOTVS;• Supervisionar e acompanhar as atividades do Auxiliar e áreas afins.Outros requisitos: 01 ano de atuação em atividades de Tecnologia da Informação.Noções Administrativas
cronogramas;• Atualização de planilhas de controle da área;• Controle de budget;• Interface com as áreas administrativas