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Faixa salarial a combinar
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São Paulo
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Regime CLT
Descrição
Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
Manter a ocupação das agendas, além de buscar alternativas para encaixes solicitados pela Central de Atendimento e Unidades, realizar agendamentos e reagendamentos conforme solicitação de clientes, médicos (interno e externo) e clínicas parceiras.
Principais atividades:
• Promover a aderência dos clientes, maior otimização e menor ociosidade nas agendas da marca.
• Oferecer ao cliente interno e externo um atendimento humanizado e resolutivo com empatia, transparência nas informações e excelência.
• Agendamento, reagendamento e cancelamento de exames solicitados de várias ferramentas utilizadas pelo Apoio Médico.
• Buscar oportunidades para os encaixes providos do CAC, clínicas médicas e outros setores.
• Contribuir para a satisfação dos clientes por meio da agilidade no atendimento e resolução de problemas.
• Intermediar o contato do médico externo com o médico interno.
• Receber e realizar ligações telefônicas, tratativas via WhatsApp e sistemas de comunicação corporativos.
• Visitação presencial em clínicas.
Buscamos alguém que apresente:
• Superior completo ou cursando;
• Conhecimento em pacote office, principalmente excel;
• Preferência: vivência como consultor de relacionamento.
• Organização
• Postura
• Trabalho em equipe
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho:
Flex Office
Unidade: a+ Angelica
09:00 as 18:00 (220h)
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência Odontológica;
🛒 Vale Alimentação;
🍽️ Vale Refeição;
🏫 Auxílio Creche;
🏥 Seguro de Vida;
💪 Gympass;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência Privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Outros requisitos:
Empresa
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!