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Faixa salarial R$ 5.390
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Belo Horizonte
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Regime CLT
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Gestão de equipes de BKO;
Mapeamento dos fluxos operacionais;
Gestão do time de supervisores;
Interação com os clientes contratantes;
Gestão macro dos indicadores operacionais;
Manipulação e validação de relatórios internos e externos;
Gerar visibilidade e condições para atuação assertiva de sua equipe;
Outros requisitos:
Experiência com gestão de equipes de BKO;
Conhecimento dos KPI'S: NPS, ABS, ADERÊNCIA, QUALIDADE entre outros indicadores operacionais.