Descrição: VP: B2CDiretoria: Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Vivo - Salvador/BAUm ambiente encantadora.Outros requisitos: DESCRIÇÃO DA VAGAVP: B2CDiretoria: Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Vivo - Salvador
oportunidades pertinentes o time de vendas.Requisitos:Ensino Médio (2º grau) Completo;Residir na região de Salvador
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.